1. Sobre esta política
A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao usar o site ou adquirir o Método Violão em 8 Semanas.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, conforme necessário para a prestação do serviço:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone (quando fornecido voluntariamente)
- Informações de pagamento, processadas por gateways de pagamento parceiros
- Dados técnicos, como endereço IP, navegador e sistema operacional
3. Como usamos os dados
Utilizamos seus dados para:
- Entregar o acesso ao curso e enviar comunicações sobre a compra
- Responder dúvidas e prestar suporte ao aluno
- Enviar conteúdos, novidades e ofertas, quando você consentir
- Manter a segurança da plataforma e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos suas informações. Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação, como empresas de pagamento, provedores de e-mail e hospedagem, sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados. Esses parceiros são escolhidos de forma a respeitar a legislação brasileira e as boas práticas de segurança.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender como o site é usado, melhorar a experiência e medir o desempenho de campanhas. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente infalível. Se você identificar qualquer problema de segurança, entre em contato conosco.
7. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal ou contratual de mantê-los.
8. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar consentimentos fornecidos
- Solicitar portabilidade dos dados
9. Contato
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou relatar problemas de segurança, envie um e-mail para: suporte@metodoviolaoem8semanas.com
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. As alterações entram em vigor na data de publicação indicada no topo desta página.
Esta política é de responsabilidade do mantenedor do site. As ferramentas e infraestrutura utilizadas seguem práticas de segurança reconhecidas, mas não substituem uma análise jurídica específica para o seu negócio.